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| Información General |
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Para información de precios, pedidos y/o servicio técnico, por favor llamar a nuestro número de teléfono 0 500 ALERGIA (2577442) Fax +58-(0)212-7930268 de lunes a viernes en el horario correspondiente a 7:30 AM y 4:30 PM o bien puede escribir a nuestro e-mail: info@corpodiagnostica.com
Despachos de los Productos
Los pedidos realizados antes de las 11:30 AM serán despachados el mismo día (de estar disponibles en nuestro stock, lo cual le será informado al momento de realizar orden), de lo contrario serán despachados en la mañana del día siguiente o en el momento que usted bien lo señale.
Disponemos de servicio gratuito de despacho y cobranzas para el área Metropolitana, Valencia, Maracay y San Cristóbal.
Para el resto del país se usa el servicio de DHL asegurado. Para envíos superiores a Bs/ 300 BsF, el envío y seguro corren por cuenta de Corpodiagnostica. (Solo Venezuela).
Si requiere alguna otra empresa de flete diferente a DHL se requerirá autorización firmada liberando a Corpodiagnostica C. A. de cualquier responsabilidad sobre los riesgos de la mercancía una vez que abandona nuestras instalaciones.
Todos nuestros pedidos son despachados cumpliendo las normas de calidad disponibles según el tipo de material que comercializamos y los requerimientos del cliente en cuestión. (Hielos especiales, aislantes térmicos, empaques adecuados, identificación, y cualquier otro que el cliente pueda necesitar, etc.).
Servicio al Cliente.
Nuestra prioridad es atender sus requerimientos: antes, durante y después de la venta, por lo cual se puede comunicar con nuestra oficina al telefono: 0 500 ALERGIA (2577442) (MASTER) a nivel nacional, para cualquier información que pueda necesitar y con gusto será atendido por algún especialista en el área de su interés.
Correos contacto:
Información General: info@corpodiagnostica.com
Servicio técnico: serviciotecnico@corpodiagnostica.com
Facturación, Despachos y Cobranzas: operaciones@corpodiagnostica.com
Laboratorio de Producción y control de calidad: laboratorio@corpodiagnostica.com
Administración y Dirección: administración@corpodiagnostica.comTérminos y Condiciones de Venta.
Las ventas son de contado y a crédito hasta 30 días (previa aprobación de nuestro departamento de finanzas).
Aceptamos tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD, y para aquellos tarjetahabientes del Banco Mercantil les ofrecemos financiamiento de hasta 36 meses.Para garantizar un correcto manejo y traslado solo se aceptan devoluciones previa autorización de Corpodiagnostica C. A.
No hay monto u orden mínimo establecido para cualquier pedido.Los clientes fuera de Caracas que son contribuyentes especiales para el SENIAT, deben notificarlo previamente.
Garantía: Corpodiagnostica C. A. garantiza que todos los productos e instrumentos ofertados y vendidos poseen un comportamiento satisfactorio con respecto al cual los mismos han sido destinados, siempre y cuando estos hayan sido almacenados y usados según las indicaciones del fabricante y si no han sobrepasado la fecha de vencimiento de los mismos.
